Как вернуть в магазин жалюзи

Возврат качественных жалюзи
Итак, вы купили жалюзи, но потом, уже после того как принесли их домой обнаружили, что изделие вам не подходит. Может быть, речь идет о размере, может быть, о цвете, тут нет никакой разницы. Вам в любом случае надо поспешить с возвратом, успеть нужно в первые две недели с момента покупки. Причем, вернуть деньги при наличии аналога вам, скорее всего, не удастся. При этом продавец может отказать в обмене, если обнаружит, что жалюзи имеет повреждение.
Вместе с собой помимо жалюзи в магазин надо взять чек и паспорт. Тут в принципе все понятно.
Возврат брака
В том случае если купленное вами жалюзи оказалось бракованным, советуем немедленно ехать в магазин, возвращать такой товар надо сразу, даже не смотря на то что законом вам дается на это срок либо до истечения гарантии, либо если таковой нет, три года.
С собой нужно взять, опять же, жалюзи, чек и паспорт. При этом не стоит надеяться на то, что продавец сразу согласиться взять товар, вполне вероятно, что последует отказ. В таком случае придется делать экспертизу. К слову, платит за нее проигравшая сторона. И еще, если продавец не вернет деньги и после положительного заключения эксперта, вы можете подать на него в суд.
Что же касается непосредственно возврата, вы можете потребовать деньги, уплаченные за жалюзи. Даже более того, вы можете затребовать компенсацию за моральный ущерб и за убытки, понесенные из-за бракованного жалюзи, правда это еще нужно будет доказать. Кроме того, вы можете затребовать обмена поломанного жалюзи на аналогичное изделие.
Как правило, в таких случаях продавцы стараются все уладить без экспертизы, за исключением очень уж серьезных сомнений. Ну и коль уж на то пошло, не можем не сказать, что если жалюзи сломали вы, например, в процессе монтажа, не надейтесь обмануть магазин, это практически нереально.
Дата размещения: 18-09-2017, 19:03
- Раздел: Советы юриста