Что делать если соседи залили квартиру

События при заливе квартиры могут развиваться двумя путями. Первый путь, это путь мирного урегулирования, когда виновники соглашаются на условиях пострадавших и выполняют их. Прежде всего, мы имеем в виду возмещение материального вреда. Второй путь связан с привлечением специалистов и суда. Кстати говоря, специалисты привлекаются и в первом случае, когда стороны решают привлечь к расчету ущерба независимых экспертов. Ну а вообще оценка залива квартиры чаще всего производится в рамках судебного разбирательства. Заметим, что найти специалистов независимой оценки и экспертизы можно на сайте merc-ocenka.ru.

Итак, если вас затопили соседи вам надо в первую очередь предпринять действия по прекращению потопа. Найдите источник, как правило, это квартира этажом ниже, но не всегда. В любом случае нужно оповестить об утечке воды виновников потопа. Скорее всего, их не будет дома, поэтому придется несладко.

После того как потоп прекратиться вам надо сразу переговорить с виновной стороной, выясните, получится ли решить все мирным путем и если да, то на каких условиях. Если нет, то тогда сразу звоните в ЖЭК, вызовите работника эксплуатационной организации, чтобы тот задокументировал факт состоявшегося залива. Этот человек составит соответствующий акт, в котором укажет все повреждения, которые были нанесены имуществу в результате потопа. Кстати, если виновников потопа не удалось найти по истечении первых часов, не ждите, когда они появятся, сразу вызывайте работника ЖЭК или ДЭЗ.

Ну а вообще, если уж совсем честно, то лучше всего сразу вызвать специалистов оценки и экспертизы. Тут все дело в том, что в некоторых случаях виновной стороной являются не соседи сверху, а эксплуатационные службы, и как оно часто бывает, вызванные работники этих служб пытаются скрыть факт вины своей организации.

В любом случае, прежде чем обращаться в суд, вам надо приготовить все необходимые для этого документы. Как мы уже сказали, вам понадобится акт о заливе квартиры, для составления которого вам в любом случае придется вызвать работника ЖЭКа, документ о праве собственности на затопленную квартиру и поэтажный план или технический паспорт затопленного помещения. Также не помешает иметь при себе отчет независимой экспертной службы, в котором указана сумма ущерба.

В завершении заметить, что в случае с заливом нельзя тянуть, действовать нужно быстро и грамотно.

Дата размещения: 2-10-2016, 13:29