Скачок напряжения и законы

Очень часто происходят такие ситуации, когда проблемы в сети приведут к порче бытовой техники, к примеру, без вашего участия вдруг сгорели лампочки, другие электрические приборы, как можно компенсировать ущерб, и кто во всем виноват, мы расскажем ниже.

В разговорной речи такая ситуация называется скачком напряжения, но в законе такого термина нет, поэтому даже практики интересуются как же можно компенсировать такой ущерб. И какими законодательными нормами лучше руководствоваться, какие документы необходимо предъявлять.

Кто будет возмещать ущерб?

Во – первых устанавливается лицо, которое причинило материальный ущерб. Для этого обращаются в 2 службы. Во-первых, организацию, которая занимается энергообслуживанием, и в организацию, которая обсуживает собственность жильцов дома.

В таком обращении вы должны потребовать данные о причинах неполадок в сети, такие заявления подлежат рассмотрению и регистрации в обязательном порядке.

Указанные организации должны провести осмотр мест пришествия, оформить соответствующий акт про полученные в ходе осмотра выводах, в ответ должно быть получено уведомление сроком не позже, чем в 30 календарных дней после момента вашего обращения. Благодаря полученной информации определяют виновное лицо:

• Это энергоснабжающая организация, если причиной поломки стала некачественная подаваемая электрическая энергия;
• Организация, которая обслуживает имущества многоквартирного дома, если причина поломки заключена в электрической сети, от границы до квартиры пострадавших, с внутриквартирной сетью, если пострадавший не собственник.

• Пострадавший, который действиями спровоцировал неполадки в сетях, если гражданин собственник недвижимости и поломки в сети находятся в пределах объекта собственности.

• Третьи лица, если их действия вызвали сбой в электрической сети жилища.
• Как доказывать ущерб?

Причины неполадок в сети требуют доказательств, для этого из сервисного центра нужно взять документ, подтверждающий тот факт, что причина поломки в скачке напряжения. Всю сломанную технику необходимо отнести на специальную экспертизу в сервисный сервис, расходы за экспертизу можно требовать с виновника.

Если технику можно отремонтировать, то необходимо что бы эксперт просчитал стоимость ремонта. Если же изделие невозможно отремонтировать, то обратитесь за услугами к оценщикам. Они смогут прочитать стоимость ущерба, исходя из стоимости изделия с износом.
Законы, на которые можно ссылаться

Когда вы определите виновника случившегося, сумму ущерба, обратитесь к нему с предложением добровольно возместить материальный ущерб. Аргументируйте требования следующими законами:

• Ст. "О защите прав потребителей"309, ч.1 ст. 539 ГК РФ, ч. 1 ст. 547, ст.ст. 4, 7, 14 Закона РФ
• "О защите прав потребителей", п. 49, 51 ст. 309, ст.ст. 4, 7, 14 Закона РФ
Требование про возмещение ущерба необходимо оформлять в письменном виде, зарегистрировать, а на втором экземпляре проставить печать про прием.

Если же виновны ваши соседи, то требование отправляют ценным письмом, с описью вложения, с результатами экспертизы, с указанием ущерба.
Ответ ожидают порядка 30 дней, если получен отказ от возмещения, то его можно взыскать в судебном порядке, в суде общей юрисдикции.

Какие документы прилагают к заявлению?
• Акт от энергосберегающих организаций про виновного
• Заявление и обращение к виновному лицу с предложением по возмещению в добровольном порядке, ответ на обращение.
• Аналогичные заявления от соседей, ответы на обращения.
• Документы по праву собственности, про оплату повреждений имущества.
• Документ про оплату услуг.

Дата размещения: 28-06-2012, 12:24